Musterbriefe
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Anträge
Dieses Musterschreiben kann bei der Beantragung eines Kontos helfen, da hier Bezug auf die Selbstverpflichtung der Banken genommen wird. Nur Name und Unterschrift müssen ergänzt werden. Fertig.
Beschwerden
Banken haben sich selbst verpflichtet Girokonten für jedermann einzurichten. Wurde Ihr Antrag auf ein Konto auf Guthabenbasis abgelehnt, können Sie sich darüber beschweren. Möglicherweise bekommen Sie dann das Konto. Auf jeden Fall wird mit zunehmenden Beschwerdebriefen Druck erzeugt, der allgemein zu besseren Regelungen führen wird.
Es ist wichtig den Brief an die Beschwerdestelle des richtigen Bankenverbandes zu schicken und das geht so:
- Musterbrief Sparkasse
für alle Sparkasse z. B. Kreissparkasse Esslingen, Mittelbrandenburgische Sparkasse, Sparkasse Nürnberg - Musterbrief Volks- und Raiffeisenbanken
z. B. Berliner Volksbank, Sparda-Bank Südwest, Genossenschaftsbank Unterallgäu, Raiffeisenbank Iller-Roth-Günz - Musterbrief Privatbanken
z. B. Deutsche Bank, Commerzbank, Postbank, Dresdner Bank, UniCredit, Norisbank, netbank, Wüstenrot Bank - Musterbrief öffentliche Banken
Deutsche Kreditbank
Im Zweifelsfall muss nachgefragt werden, welchem Verband die Bank angehört.
15 Antworten auf “Musterbriefe”
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In der gemeinsamen Arbeitsgruppe „pKonto“ bündeln wir Informationen zur Einführung des Pfändungsschutz-Kontos. Unterstützung jeglicher Art ist willkommen!
- Onkelbaer81: Hallo, Ich habe auch Probleme seit ein paar tagen. Die ha...
- Sonja: Targo Bank....tststs...bin leider auch Kunde dort und an die...
- Gerd-Joachim Spanke: Hallo, ich habe seit dem 26. Februar ein sogenannte P-Konto ...
- maus32: Hallo, ich habe ein Kind und möchte den Freibetrag meines P...
- alexander klautke: hier ein interessantes urteil: OLG Frankfurt am Main Urte...
- linda: Bei der VoBa BZ ist trotz P-Konto das online-Banking und die...
Konto für jedermann das ich nicht lache.
Strit mit ner Bank da wo meine Frau schon ein Konto hat und ich meinen Lohn auf Ihr konto drauf tat (Raiba ) über wochen damit ich ein Konto eröffnen kann da ich keines hatte.
Sie drehten sich wie die Fahne im Wind, auch der eingeschaltete Obligo mann konnte daran nichts ändern, den zum schluß behaupteten Sie das es ein Geschäftskonto sei aber davon war nie die rede.
Ging dan zu einer anderen Bank und da bekam ich dan auch sofort ein Konto
Banken haben in den letzten 2 Jahren ziemlich viel Personal abgebaut (auch die Volks- und Raiffeisenbanken – bei mir bewerben sich gelegentlich Entlassende!)
Dies wirkt sich auf die Kundenbeziehung – die Schwelle “Problemkunden” die Kontoverbindung zu kündigen ist rapide gefallen – aus.
Kunden, bei denen möglicherweise Probleme in der Zukunft VERMUTET werden, bekommen erst kein Konto!
Warum? Banken haben kein Personal mehr sich mit “nervigen” Kunden auseinander zusetzen.
Teilweise geht es soweit, dass eine Girokontoverbindung nur eingerichtet wird (betrifft örtliche Filialbank), wenn man beim Kunden ein Zusatzgeschäft machen kann. Sonst nicht!
Was für eine A…loch-Welt!
Schon mal drüber nachgedacht, wie unmenschlich diese Denkhaltung ist und daß es nicht nur Arbeit gibt, die Spaß macht?
Wieso meint man, das sei nicht Teil der Arbeit?! (Vorsicht, rhethoriche Frage…!)
Übrigens die Hamburger Sparkasse hat mir ein Guthaben Girokonto verweigert – die Postbank nicht.!
es ist traurig daß wir kleinen wie unmündig behandelt werden.meine mutter war ein pflegefall,sie hätte ich niemals entmündigen lassen.wir sind bald soweit.
hallo ich verliere die nerven bei der postbank kunde seit 1988 also noch post!leider bin ich jetzt wohl a loch kunde geworden.ich war wohl rebellischer und jetzt schaffe ich nichts mehr glatt zu bekommen mein wille meine kommunikation ist da aber …selbst geht wohl gar nichts mehr auch mit …. Hilfe?es ist bald wohl nichts da an entgegen kommen.
Meine langjährigen Erfahrungen mit den Banken hat mir gezeigt, das man nach mehrmaligen, erfolglosen Versuchen am besten und sichersten weiter kommt, wenn man den Banken mit dem Gericht droht, plötzlich geht alles innerhalb kürzester Zeit wo man vorher Wochen und Monate gebraucht hat.
Aufgrund aller miesen Erfahrungen, welche wir hier alle in letzter Zeit mit den Banken hatten, muß man sagen, dass es den Banken in Deutschland NOCH zu gut geht. Wird mal allmählich an der Zeit, dass hier bald mal in Deutschland ein heftiger Banken-Crash kommt (wie vor nicht allzu langer Zeit u.a. in den USA).
Denn dann würd´s auch den Bankern arg besch…. gehen.
“La Vie Este Belle”
mein konto ist bei der comdirekt bank aus quickborn. mir wurde das p konto gesperrt nach bekannt werden der insolvenz. die daueraufträge wurden gelöscht! Mir wurde gesagt das seit gesetzlich so ok. was natürlich nicht richtoig ist! es ist eine frechheit so mit langjähigen kunden umzugehen. zumal alle banken die Selbstverpflichtuing unterschrieben. hier ist der Gesetzgeber gefrag um für die Kunden ein sicheres konto zu geben. Banken müssten bei zuwiderhandluing bestrafft werden können und dem Kunden schmerzensgeld zustehen!
DaNKE REGIERUNG FÜR unfertige gesetze!!!!!
Ich habe vor ca einer woche ein konto eröffnet bei der VR bank was chon eine zimliche rennerrei war weil die eine filale schon beim erwähnen des P kontos die haare zu berge ging und mir promt vor den kopf gestoßen ist und meinte . wir vergeben keine p konten und um das zu bekommen müsste ich schon kunde sein mit der vorraussetzung währe die bank nicht gewillt dies zu machen . komisch das ich den der 2km entferneten filiale direkt ein konto eingerichtet bekommen habe wohlgemerkt habe ich da auch schon von vorne rein gesagt das ich ein p konto einrichte wenn das giro konto besteht. kein problem konto eingerichtet eine woche später hin und eine antrag auf P konto. nun hab ich 2 tage nach der antragsstellung einen anruf bekommen das mein konto mit sofortieger wirkung gesperrt wird da meine schufe nicht passt und anscheindend die rechtsabteilung da etwas egegen hat.. ich frage moich warum menschen p konten einrichten können die wieder gejkündigt werden weil die schufa nciht ok ist. ist es nicht schon von vorne rein für eine bank klar das wenn ein p konto beantragt wird das die schufa zimlich bescheiden bis richtig bescheidend aussieht????? wiederrum wird es ja auch unangenehm für die arbeitnehmer die andauernd ihre kontodaten ändern oder garkeine mehr angeben! ich blic da nciht durch .. wiederrum hat mit die VR Bank jedoch einen tipp gegeben sehr nett hahahaha ich soll zur postbank gehen da würde jeder ein konto bekommen auch in meinem fall! hallo ich bin immernoch ein mensch hab scheisse gebaut im leben und versuche es wieder auf die reihe zu bekommen. und sehr schön wie die banekn mir dabei helfen wollen. übrigend sie gebühren für das p konto bei der vr bank konnte mir am anfang keiner sagen mitlerweile nach suchen und herrausfinden 10 euro im monat ! hallo? es ist vom gesetz her kostenlos, auch das hab ich in kauf genommen hauptsache ein konto aber nach der aktion! ich bin ratlos kann schon wieder betteln gehen für ein konto!
Auch Probleme mit dem P-Konto?
Da kann ich auch einen Schwank zu erzählen… Ich bin bei der Sparkasse Paderborn und habe dienstags mein Konto umstellen lassen müssen auf ein P-Konto, weil mir nur 100 (!) Euro gepfändet wurden, mein Konto deswegen gesperrt wurde und man mir dazu riet, falls nochmal gepfändet werden würde, wovon ich aber nichts dergleichen wüsste. Die Dame hat auch gleich den Antrag “losgeschickt”. Mit den Worten, am nächsten Tag könnte ich wieder über mein Geld verfügen, ging ich nach Hause. Am nächsten Tag dann zum Automaten und nix war mit Geld ziehen. Ich also zu der Dame rein und nachgehakt. Unfreundlich und nach Marke “Ich weiß von nix” drückte man mir ne Karte in die Hand, wohin ich mich wenden sollte. Ich also heim und angerufen. Die nächste Dame am Apparat erzählte mir, dass der Antrag gar nicht vorliegen würde, aber sicher noch käme und ich dann sicher donnerstags wieder an mein Geld käme. Es wurde Donnerstag… Nichts ging. Immer noch nicht. Ich also wieder angerufen und nachgefragt. Eine genervte und unfreundliche Angestellte blökt mich an, man würde zu dritt dort unter Hochdruck an den Anträgen arbeiten und meiner sei aber immer noch nicht dabei. Im Hintergrund hörte man dann aber wie die Kolleginnen kicherten und Faxen machten. Soviel also zum unter hochdruck arbeiten… Ich also freitags wieder zum Automaten und hey… welch Überraschung. Es kam KEIN Geld! Ich wieder angerufen und gefragt, ob das normal sei, die Kunden so hinzuhalten. Immerhin hatten wir schon Wochenende und ich kam noch immer nicht an mein Geld und hatte mittlerweile auch nichts mehr im Kühlschrank. Das sagt mir die ausnahmsweise freundliche Mitarbeiterin, alle Anträge seien bearbeitet und meiner wäre nicht dabei. Dann fragte sie mich aber nach der Dame aus der Filiale. Ich habe ihr natürlich den Namen genannt und die bisherige Story erzählt. Sie rief daraufhin die Dame an und etwas 5 Minuten später ich dann auch und fragte, was denn nun sei. Ich müsste noch einmal in die Filiale und nochmal unterschreiben, damit man den Antrag dann sofort zur zuständigen Stelle faxen könnte. Wütend habe ich das dann auch getan und die Dame versicherte mir, mich sofort noch anzurufen, wenn ich wieder an mein Geld käme. Es wurde Nachmittag und ich erhielt den Anruf. Also denk ich mir “Hey, endlich…” Ich gehe zum Automaten, etwa eine Stunde später und bekomme dennoch wieder kein Geld. Ich kam mir ziemlich verarscht vor. Glücklicherweise für Madame “Ihr Geld ist wieder verfügbar” hatte die Filiale ja schon geschlossen. Und ich saß nun da. Wochenende, kein Geld, kein Essen, eine Sparkasse Paderborn, die mich hinhielt, eine Mitarbeiterin, die mich offensichtlich belogen hat und sich wahrscheinlich ins Fäustchen lachte.
So verfährt man also mit den Kunden bei der Sparkasse… Wenn ich einen Rat habe, dann :Geht überall hin, aber nicht zur Sparkasse. Sobald man das Konto auf ein P-Konto umstellen muss, ist man bei denen unten durch und bekommt das auch zu spüren.
ich weis habe zwar noch kein p-konto aber die sind dort nicht ganz freundlich so bald du probleme hast bist du der letzte arsch du hast nicht den kontostand den die sich wünschen ich habe schon immer bei der sparkasse mein konto gehabt dan hatte ich probleme von wegen helfen nöööööö das gibt es dort nicht also bin ich zu einer bank die mich sogar an der tür schon grüsst .
Bin total am Verzweifeln. Wegen meiner beabsichtigten Privatinsolvenz hat mir mein Insolvenzanwalt dringend zu diesem sog. P-Konto geraten.
Nur was einem nicht gesagt wird, dass es praktisch unmöglich ist, ein solches zu bekommen.
Meine momentane Hausbank hätte zwar mein Girokonto in ein solches umgewandelt (sind wohl dazu gesetzlich verpflichtet). Nur da meine Hausbank zu einem Raiffeisenverbund weit weg von München gehört (war ansonsten immer mit meiner Bank zufrieden und habe das Konto auch nach meinem Umzug nach München dort belassen), hätte ich hier in München keine Chance gehabt, mit einer sog. BankCard an mein Geld zu kommen. EC-Karte würde es sowieso dann nicht mehr geben. Ich müsste also immer am Monatsletzten, wenn mein Gehalteingang kommt, von München fast 100 Kilometer an den Schalter fahren.
Also ich mich auf die Suche gemacht nach einer neuen Bank. Das Schlimmste war die Sparkasse, die haben mich bereits, als ich das “böse” Wort P-Konto erwähnt habe, mich der Filiale verwiesen. Auch könne ich kein Jedermann-Konto bekommen (von wegen Selbstverpflichtung der Banken). Ich also weitere X Banken in München abgeklappert, überall das selbe.
Mit viel Ach und Krach habe ich jetzt “gnädigerweise” bei der Hypo ein Konto auf Guthabenbasis bekommen, aber immer noch kein P-Konto. Und mir wurde gesagt, wenn ich auf Idee kommen würde, so vielleicht in 2 Wochen einen Antrag zu stellen auf ein P-Konto, würden sie von ihren allgemeinen Geschäftsbedingungen Gebrauch machen und mir sofort das Konto kündigen.
Zu erwähnen ist noch, dass mein bisheriges Konto noch nicht gepfändet ist.
Von wegen Gesetze. Kein “Schwein” sprich Banken hält sich daran.
Muss ich jetzt in ständiger Angst weiterleben, dass mein Konto wegen der beabsichgtigten Privatinsolvenz gepfändet wird. Die Amtsgerichte sollen ja auch keine Freistellungsbeschlüsse mehr ausstellen.
Pfändungsschutz würde es nur noch eben auf einem solchen P-Konto geben. Nur was machen, wenn man keines kriegt?
Habe morgen noch einen Termin bei der Verbraucherzentrale. Hoffe, dass die mir noch einen Tipp geben können.
Sparkasse Höxter
Ich war gestern ein P Konto eröffene, für meine Freund.Da er Depressionen seid Wochen, und es nicht schafft vor so einen Bank – Fuzie zusitzen. Naja ich hin mit Vollmacht, erklärt worum es geht Hart4, Pfänndungsbescheid ist schon a und jetzt muß ein “P” Konto her. Ich wurde sowas von oben herab behalndelt mit dummen sprüchen wie : Wenn er sich nicht gerade den Arm gebrochen hat kann er wenigtsen selbst Unterschreiben, oder warum wurde denn nicht bezahlt usw.. ! Und dann konnte ich gehen, bin kurz zurück um nach einer Kontonummer von mir zufragen, und dann hat er gesehen das ich Bausparvertäge , Deka Fonds usw. und wurde urplötzlich Freundlich und wollt mir noch Immobielinfonds verkaufen. Und zur verabschiedung bekam ich seine Karte, und es wurde mr die Hand geben. Dazu kann ich nur sagen das die Kasse ein Sauladen ist eben wie in der Werbung 0 8 15 Bank ! Hartz 4 Leute werden dort wie scheisse behandelt. R…
Das P-Konto hat so seine Tücken.B.Z.W.
Die Hypo macht mit dem Kunden was sie will.
Bei der Hypo z.b. wird einfach von Monats ersten bis Monats letzten dein Geld zu sammen gerechnet Dir werden leider alle Abzüge, erst ab den 15.- zum 15. des Vollgemonats ab gezogen. Weshalb du genügend Geld für deine abbuchungen wie Miete, Strom, Autoversicherung, u.s.w.auf dem Konto lässt. Das hab ich gemacht und jetzt ist das Geld weg und der Strom, der vorher immer am 22. des nächsten monats abgezogen wurde, ist zurückgegeben worden angeblich wegen nicht Deckung des Kontos. Dieses Geld wird zu den € 1028,89 einfach dazugezählt € 207.- = € 1235.89 ich bin drüber und bekomme kein Geld mehr und abbuchungen werden auch nicht vorgenommen: Die abschaltung des Stroms habe ich schon in den Händen. Ich bin Krank und bekomme das Krankengeld von der AOK. Ich trau mich nicht es auszahlen zulassendenn, auch das wird gleich wieder zu den € 1235,89 dazu gerechnet. Das heisst für mich es wäre besser mit meinen Tieren zu verhunger, auf das läuft es hinaus.
Die Hypo sagt, ich soll das Geld mir Bar auszahlen lassen ( AOK ) macht es nicht mehr und alles Bar zahlen. ???? was soll ich mir auszahlen ???? von dem P-Konto das gesperrt ist???
Ist ja wohl der Hohn.
Ich komm mir richtig blöd vor.